2019年3月5日下午,新加坡國立大學bevictor伟德官网助理教授易君健老師應bevictor伟德官网邀請,在沙河校區學院1号樓102會議室開展了主題為“Information Provision and StreamlinedMedical Service: Evidence from a Mobile Appointment App”的講座。會議由bevictor伟德官网院長陳斌開教授主持,校内多位老師以及40餘名博士生和碩士生參加。這次講座也正式拉開了本學期“龍馬經濟雙周學術論壇”的帷幕。
易老師首先指出了當下社會“看病難”的問題:一些三甲醫院的病患為了挂号通宵排隊、病床周轉率達101.8%,而當地的二甲或其他普通醫院該比例僅為60%左右。這意味着三甲醫院過度飽和而其他醫院利用不足,即醫療資源配置效率低、供求不匹配。針對這些問題,有一款應用軟件通過即時更新醫院号源和醫生信息,并采用線上挂号的方式來提高醫療資源配置效率。于是,易老師及其團隊開始研究這類應用軟件是否可以提高醫院運營效率,以及如何盈利等問題。
通過雙重差分法(DID)和采用醫院運營的縱向數據,研究表明這款應用軟件使得醫院看病率提高了9.5%,其中挂号成功率提高了4.8%、預約取消率降低了3.4%。這大幅降低了病患排隊挂号時間,也提升了非三甲醫院的資源利用率,并預期可以給相關醫院帶來900萬美元的年均額外收入。此外,研究發現通過電子病曆,病患運用該軟件還能找到更适用于自身病情的科室,并能引導病患在醫院相對空閑時期就診,從而使得醫患供求更為匹配。
在講座中,易君健教授從現實問題出發,對醫療資源配置問題剖析深刻,并和參加講座的老師、同學們展開了熱烈的讨論。講座現場氣氛活躍、在座師生受益匪淺,大家對健康和醫療經濟學相關内容有了更深刻的理解和認識。